■サーバー製品のサポートサービス内容とポリシーについて
サポートサービスは、全て製品出荷日から 5 年間を基本とする
※以後のサポートに関しては別途お問い合わせください。

【セキュリティアナウンス】
「ユーザー登録」もしくは「サポート契約」の手続きを行っていただくことで、セキュリティアナウンスメールの送信が可能となるサービスです。
尚、ご登録を頂かなくても以下のURLにて公開しているセキュリティ情報をご覧いただくことができます。
http://www.turbolinux.co.jp/support/security.html

【メンテナンスアップデート】
セキュリティおよびターボリナックスが重要な問題と判断した緊急アップデートを5年間無償ダウンロードできるサービスです。
各製品のアップデートパッケージは以下でご参照ください。
http://www.turbolinux.co.jp/support/updatepath.html

【有償サポート】
障害対応を含む有償のサポートサービスです。詳細は以下をご参照ください。
http://www.turbolinux.co.jp/support/support_navi.html

■アップデートディスクの提供
セキュリティを含む緊急度の高いアップデートパッケージもしくは新規ハードウェアの対応が、 ドライバディスク等による提供が困難と判断したタイミングで提供するものです。

■製品毎のサポートサービス期間

製　品　名 発売開始日 サービス終了予定日 Turbolinux Server 6.0 Turbolinux Server 6.0 SOHO 1999/12/15 1999/12/15 終了済み Turbolinux Server 6.1 2000/6/16 終了済み Turbolinux Advanced Server 6 2001/2/16 終了済み Turbolinux Server 6.5 2001/4/20 終了済み Turbolinux 7 Server 2001/12/7 2006/10/31 Turbolinux 8 Server 2002/10/25 2008/1/1 TurboDB 8 2002/12/2 2008/1/1 Turbolinux Enterprise Server 8 Basic 2002/12/20 2007/12/20 Turbolinux Enterprise Server 8 Advanced 2002/12/20 2007/12/20 Turbolinux 10 Server 2004/10/29 2009/10/29 Turbolinux 10 Server x64 Edition 2005/10/14 2010/10/14

※製品付属のサポート有効期間や有償サポート契約におけるサポート期間は、製品付属のサポートガイドや有償サポート契約内容に準じます。

お問い合わせ先
ターボリナックス株式会社
インフォメーションセンター
http://www.turbolinux.co.jp/info/